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その他のサービス (外出困難障害者等図書館資料郵送サービスのご案内)

平成29年4月1日更新
ご利用できる方
練馬区内に在住している肢体不自由1・2級、もしくは内部障害1~3級または要介護1~5であり、図書館へのご来館が困難な方が対象です。
利用登録の方法  貸出の方法  貸出の申込  返却の方法  注意事項その他

利用登録の方法

1.登録方法
利用登録申請書に必要事項を記入し、以下(1)~(4)のいずれかの方法で図書館にお持ちいただくかお送りください。
利用登録申請書の入手方法
(1)ご本人が図書館窓口に来館
以下のものをお持ちください。練馬区立図書館全館でご登録いただけます。
・利用登録申請書
・住所がわかるもの
・肢体不自由1・2級、もしくは内部障害1~3級または要介護1~5を証明するもの
(2)代理の方が図書館窓口に来館
以下のものをお持ちください。練馬区立図書館全館でご登録いただけます。
・利用登録申請書(「委任状」に記入する)
・利用申請者の住所がわかるもの
・利用申請者の肢体不自由1・2級、もしくは内部障害1~3級または要介護1~5を証明するもの
・代理の方の本人確認のできるもの
(3)光が丘図書館事業統括係にFAXで送る(FAX番号 5383-6505)
以下のものをFAXでお送りください。登録後、郵送サービス登録者用の利用カードとご案内を郵送いたします。
・利用登録申請書
・住所がわかるもの のコピー
・肢体不自由1・2級、もしくは内部障害1~3級または要介護1~5を証明するもの のコピー
* FAXで申請されたときに添付された書類は、図書館で処分いたします。
* 一般用の利用カードをお持ちの方は、ご自身で破棄していただくか、図書館へご返却ください。
* インターネットを利用される方は、新しいID番号が必要となりますので、新しいカードが届くまでお待ちください。
(4)光が丘図書館事業統括係に郵送(〒179-0072 練馬区光が丘4-1-5)
以下のものを郵便でお送りください。登録後、郵送サービス登録者用の利用カードを郵送いたします。
・利用登録申請書
・住所がわかるもの のコピー
・肢体不自由1・2級、もしくは内部障害1~3級または要介護1~5を証明するもの のコピー
・現在登録されている一般用利用カード(お持ちの方)
* 郵送で申請されたときに添付された書類は、図書館で処分いたします。
* インターネットを利用される方は、新しいID番号が必要となりますので、新しいカードが届くまでお待ちください。

〔利用登録申請書の入手方法〕
インターネット 利用登録申請書PDFダウンロード(106KB)
上のリンクをクリックして利用登録申請書を開き、A4サイズの紙に印刷してご利用ください。
*PDFファイルを開くには、アドビシステムズ社から無償で提供されているプラグインソフト(ブラウザの機能を拡張するソフト)Adobe Readerがパソコンにインストールされている必要があります。
アクロバット
FAX、郵送ほか プリンターをお持ちでない場合は、利用登録申請書をFAXまたは郵便でお送りします。光が丘図書館事業統括係(電話 5383-6500)までご連絡ください。
なお、お申し込みのためご来館いただく場合は、図書館に申請書がありますのでご利用ください。

2.有効期限
(1) 利用カードには、有効期限はありません。ただし、2年間ご利用がない場合、再度登録していただきます。
(2) 登録いただきました内容に変更があった時は、変更届のご提出をお願いいたします。(パスワードの初期化やカードの再発行の時も、変更届が必要です)

貸出の方法

1.貸出資料
(1)郵送での貸出
郵送専用袋 お貸しできる資料は練馬区所蔵資料で、郵送専用袋に入る大きさの資料です。
なお、郵送専用袋の大きさは最大「39cm×30cm×4cm」です。
(2)図書館来館時の貸出
図書館に来館されての貸出もできます。ただし、来館された図書館に在庫しているものに限ります。来館されての予約資料の受取はできません。
来館時にお借りになった資料を郵送で返却されたい場合はご相談ください。

2.貸出点数
資料の種類借りられる数借りられる期間
図書・雑誌・紙芝居合わせて10点以内30日以内
CD・カセットテープ・レコード合わせて5点以内
ビデオ・DVD合わせて2点以内
布の絵本2点以内

3.貸出期間
(1) 30日間です。貸出期間は、図書館から資料をお送りした時から、図書館に資料が返却された時までとします。
(2) 返却期限を過ぎた資料があると、お返しいただくまで、新たな貸出ができません。

貸出の申込み

1.郵送サービスを受けるには、まず予約をしてください。
(1)予約点数は下表のとおりです。(貸出点数と同数です)
資料の種類予約できる数
図書・雑誌・紙芝居合わせて10点以内
CD・カセットテープ・レコード合わせて5点以内
ビデオ・DVD合わせて2点以内
布の絵本2点以内

(2)予約方法は3つあります。
A 練馬区立図書館ホームページから予約する

※予約登録時には以下のとおり選択してください。
受取希望館:「1:光が丘図書館」
連絡方法:「3:連絡不要」
B 光が丘図書館へ電話で予約する
C 光が丘図書館へFAXで予約する(FAX番号 5383-6505)

(3)予約資料の受け取りについて
来館されての予約資料の受け取りはできません。郵送サービス利用者の予約資料はすべて、光が丘図書館から郵送します。
(4)タイトルや題名がわからないとき
タイトルや題名がはっきりとわからないときは、○○さんの書いた本、○○について書いた本、○○という曲が入っているCD・カセットなど分かる範囲で結構ですので、ご遠慮なく図書館へお問い合わせください。

2.資料の郵送
ご希望の資料がご用意できましたら、図書館にご登録された住所に郵送でお送りします。
なお、ご希望の資料が貸出中の際は、後日準備ができ次第お送りします。

返却の方法

資料の返却は、利用者の連絡により郵便局を通じて行います。
下記の手順に従って行ってください。
返却期限日までに光が丘図書館へ貸出資料が到着し返却処理ができるよう、日程に注意してください。
1.登録した住所に該当する下表の管轄郵便局へ電話をする。
「練馬区立図書館の(外出困難障害者等)図書館資料郵送サービスを受けている者ですが、図書館資料を返却したいので、(○月○日に)取りに来てください」と伝える。
◆ 受付時間は9:00から19:00までです。
郵便局員に渡す際、前もって郵送専用袋の小窓についている利用者の宛名を裏返し、光が丘図書館の宛名を表にしておいてください。
郵便
管轄郵便局の連絡先と担当する町名
練馬郵便局
(電話 3994-0445)
旭丘・向山・小竹町・栄町・桜台・豊玉上・豊玉北・豊玉中・豊玉南・中村・中村北・中村南・貫井・練馬・羽沢
石神井郵便局
(電話 3997-0424)
上石神井・上石神井南町・下石神井・石神井台・石神井町・関町北・関町東・関町南・高野台・立野町・富士見台・南田中・谷原・三原台
大泉郵便局
(電話 3923-6626)
大泉学園町・大泉町・西大泉・西大泉町・東大泉・南大泉
光が丘郵便局
(電話 5998-5080)
旭町・春日町・北町・高松・田柄・土支田・錦・早宮・光が丘・氷川台・平和台

2.依頼した郵便局員が取りに来たら、返却をする資料を入れた郵送専用袋を渡す。
返却時の郵送袋が足りない場合は、光が丘図書館にご連絡ください。
また、郵送袋が余るようでしたら返却の資料とご一緒にお返しください。
貸出資料の貸出期間延長を希望される場合、もしくは返却期限日までに返却することができない場合は、必ず期限日までに光が丘図書館にご連絡ください。
貸出期間の延長は、該当する資料について他の利用者がお待ちでない(予約がない)状況であれば、連絡を頂いた日から30日間延長することができますのでお問い合わせください。

ご利用にあたっての注意事項その他

資料を汚損・破損・紛失した時は
 資料を汚損・破損・紛失した時は、同じ資料を弁償していただきます。

外出困難障害者等図書館資料郵送サービスに関するお問い合わせは
 光が丘図書館事業統括係  電話 5383-6500 FAX 5383-6505