練馬区立図書館
| | | | |
以下内容
平成20年1月5日更新

図書館からのお知らせを自動通知します

平成18(2006)年2月16日(木)から、図書館情報ボックスのファクス送信・自動音声機能を利用した、予約確保連絡と返却期限経過のお知らせが始まりました。通知サービスの実施に伴い、予約の確認方法も一部変更しました。これらのサービスは、図書館からのご連絡を迅速に行うことにより、予約されている方をはじめ、より多くの方に資料をご利用いただくことが目的です。
変更のあらましは、下記のとおりです。

皆さまのご理解とご協力をお願いします。
お問い合わせ先 練馬区立図書館
自動通知の開始日  平成18年2月16日(木)
予約


予約管理期間とは、図書館で資料が用意できたかどうかを、利用者ご自身で確認していただく期間です。これまで、予約後2週間だったものを1週間に短縮しました。利用者の方は、予約後1週間はご自身で確認してください。図書館は、これを過ぎて用意できたものについて、ご連絡します。ただし、Eメールで連絡を受け取る方は、予約管理期間はありません。図書館で準備ができたら、ご連絡します。
また、図書館からの連絡方法も変更となりましたので、以下をご覧ください。

■(旧)連絡方法(2月15日まで)

1.Eメールで連絡を受ける
2.図書館情報ボックス等で確認する
3.不要

■(新)連絡方法(2月16日から)


1.Eメールで連絡してほしい
2.ファクスで連絡してほしい
3.自動音声で連絡してほしい
4.連絡不要

※これらの連絡方法では都合の悪い方は、ご相談ください。

1.連絡方法「Eメールで連絡してほしい」
資料が用意できたことをEメールで受け取る方法です。ただし、図書館ホームページで「取置処理」した場合は、利用者の方へ「連絡済み」となり、Eメールは送られませんので、ご注意ください。
図書館では、Eメールのご利用をお勧めしています。
まだの方は、下記から登録してください。


   Eメールを登録する(利用者ログイン画面)
2.連絡方法「ファクスで連絡してほしい」 NEW!
資料が用意できたことをファクスで受け取る方法です。 ただし、予約後1週間は利用者ご自身で、予約資料の用意ができたかどうかを確認してください。図書館は、これを過ぎて用意できたものについて、ファクスで連絡します。

   ファクスを受信できる電話番号に変更するには・・・最寄の練馬区立図書館で登録変更をお願いします。
   予約資料を確認するには・・・図書館利用案内「資料を予約したら」
■お願い
平成18年2月15日以前に予約し、連絡方法を「図書館情報ボックス等で確認する」とされた方のうち、連絡方法を「ファクス」に変更したい方は、平成18年2月16日以降に区立図書館に連絡方法変更のお申出をしてください。
3.連絡方法「自動音声で連絡してほしい」 NEW!
資料が用意できたことを自動音声(電話)で受け取る方法です。 ただし、予約後1週間は利用者ご自身で、予約資料の用意ができたかどうかを確認してください。図書館は、これを過ぎて用意できたものについて、自動音声で連絡します。
■ご注意
平成18年2月15日以前のご予約で、連絡方法を「図書館情報ボックス等で確認する」とされた方のうち、予約管理期間を過ぎて用意できた方の連絡については、平成18年2月16日以降は「自動音声」となります。

   自動音声とは、「図書館情報ボックス」がお知らせする音声案内です。
   もっと知る「自動通知Q&A」
   電話番号を変更するには・・・最寄の練馬区立図書館で登録変更をお願いします。
   予約資料を確認するには・・・図書館利用案内「資料を予約したら」
4.連絡方法「連絡不要」
予約資料の確認はご自身でなさる、図書館からの連絡はいらない、という方は「不要」を選んでください。これを選ぶと図書館からの連絡はありません。

   予約全般についての詳しい説明を見る
返却期限経過のお知らせ

図書館では、予約資料の順番を待っている方を始め、より多くの方々に資料をご利用いただくため、返却期限を過ぎてもご返却のない方に電話をしています。新たに、Eメール、ファクス、自動音声を加え、返却期限経過のお知らせをします。


お知らせする方法は、つぎのとおりです。
1.Eメールの登録がある方  Eメールでお知らせします。
2.ファクスの登録がある方  ファクスでお知らせします。
3.1・2に該当せず、電話番号のみの登録の方  自動音声でお知らせします。

   自動音声とは、「図書館情報ボックス」がお知らせする音声案内です。


HOMEにもどる  利用案内にもどる

Copyright(C) 2002 Nerima City Public Library. All rights reserved.